Roborge Teknik Servis ve Bakım Hizmetleri

Sık Karşılaşılan Arızalar ve Çözümlerimiz

Robot süpürgelerin düzenli bakım ve onarım işlemleri, cihazın uzun ömürlü ve yüksek performansla çalışması için kritiktir. İşte kullanıcıların en sık karşılaştığı arızalar ve Roborge teknik servisi olarak sunduğumuz çözümler:

 

• Batarya Arızaları ve Değişimi: Cihazın şarj olmaması, hızlı pil tükenmesi gibi sorunlarda, pil testi yaparak gerekirse yeni bir bataryayla batarya değişimi sağlıyoruz. Robot süpürgelerde en sık karşılaşılan arızaların başında batarya sorunları gelmektedir. Bataryalar robot süpürgelerde kullanıldıkça eskimektedir. Roborge olarak en hızlı bir şekilde robot süpürgenizdeki bataryadan kaynaklı arızaların tamirini yapmaktayız.
• Fan ve Motor Arızaları: Fan ve motor gibi mekanik parçalarda zamanla performans düşüklüğü yaşanabilir. Çoğu markada benzer tip kullanılan bu fanlar zamanla kirden, ısıdan, oksitlenmeden vb sebeplerden dolayı arızalanabilmektedir. Roborge olarak robot süpürgenizin temizlik gücünü artırmak için fan bakımlarını yaparak gerekirse değişim sağlıyoruz.
• Sensör Arızaları ve Kalibrasyon: Robot süpürgelerde yön bulma, hazne doluluk hataları ve engel algılama sorunları zamanla sıkça karşılaşılan problemlerdir. Bu hataların temel sebebi ilgili sensörde meydana gelen arızalardır. Roborge robot süpürge teknik servisinde arızalı sensörün tespitiyle temizliği gerekmesi halinde değişim  ve kalibrasyonlarıyla cihazınızın sensör kaynaklı arızalarının giderilmesini sağlıyoruz.
• LDS Motor Arızaları: Lazer tabanlı haritalama ve yön bulma sistemlerinin çalışmaması durumunda, LDS motorlarını onararak veya değiştirerek cihazınızın haritalama hassasiyetini artırıyoruz. Roborge olarak cihazınızın orijinal ve sıfır teknik parçalarıyla ilk günkü gibi çalışmasını sağlıyoruz.
• Tekerlek Arızaları: Hareket ve yön kontrolünü sağlayan ön ve yan tekerleklerin kirlenmesi, elektronik devrelerinin hasar görmesi veya aşınması cihazın düzgün çalışmasını etkileyebilir. Tekerlek bakımları ve gerekli görüldüğünde değişim işlemleri Roborge Robot Süpürge Teknik Servisinde yapılmaktadır.
• Mop Sistemi Arızaları: Mop sistemine sahip cihazlarda, mop işlevinin çalışmaması veya arızalanması durumunda gerekli onarım ve yedek parça desteği sağlanmaktadır.

Marka ve Model Özel Teknik Servis Hizmetleri

Roborge olarak, Roborock, Xiaomi, Viomi, Dreame, Anker Eufy, ve Roidmi gibi popüler robot süpürge markalarına ve birçok farklı modele özel teknik destek hizmetleri sunuyoruz. Her marka için sık karşılaşılan arızalara yönelik çözümler sağlıyor, orijinal yedek parça ve aksesuarlar ile cihazlarınızın ömrünü uzatıyoruz.

 

---

Roborock Robot Süpürge Teknik Servis

Roborock robot süpürgeler, üstün temizlik performansı ve uzun ömürlü bataryaları ile öne çıkar. Roborock (S50), (S55), (S5 Max), (S6), (S6 Pure), (S6 MaxV), (S7), (S7 MaxV), (S8) (Q7 Max) gibi tüm Roborock modellerine yönelik sunduğumuz hizmetler:

• Batarya Değişimi ve Şarj Sorunları
• LDS ve LDS Motor Arızaları
• Fan ve Ana Fırça Arızaları
• Sensör Kalibrasyonu ve Bakımı
• Teker ve Mop Sistemi Arızaları
• Şarj Ünitesi Sorunları

---

Xiaomi Robot Süpürge Teknik Servis

Xiaomi robot süpürgeler, güçlü temizlik kapasiteleri ve akıllı haritalama özellikleri ile bilinir. Xiaomi Vacuum Mop Mijia 1C, Vacuum Global, Mop Pro 2+ 3D, Vacuum Mop Pro ve 2 in 1 Essential gibi tüm Xiaomi modellerine hizmet sunmaktayız. Xiaomi robot süpürgelerde sıkça karşılaştığımız arızalar:

• Fan, Anakart ve LDS Motor Arızaları
• Batarya Sorunları ve Değişim
• Sensör ve Engel Algılama Sorunları
• Haritalama Güncellemeleri ve Kalibrasyon

---

Viomi Robot Süpürge Teknik Servis

Viomi robot süpürgeler, özellikle akıllı haritalama ve engel algılama sistemleri ile tanınır. Viomi SE, V2, V3 ve S9 ve diğer Viomi modellerine özel sunduğumuz hizmetler:

• Batarya Arızaları ve Değişimi
• LDS Motor ve Sensör Kalibrasyonları
• Fan ve Tekerlek Arızaları
• Ana Fırça ve Mop Sistemi Bakımları

---

Dreame Robot Süpürge Teknik Servis

Dreame robot süpürgeler, hassas temizlik özellikleri ve güçlü bataryaları ile bilinir. Dreame D9 ve F9 ve diğer Dreame modelleri için sunduğumuz teknik servis hizmetleri:

• Batarya ve Şarj Ünitesi Sorunları
• Fan, Motor ve Sensör Arızaları
• Tekerlek ve Mop Sistemi Onarımı

---

Anker Eufy Robot Süpürge Teknik Servis

Anker Eufy robot süpürgeler, sessiz çalışma ve güçlü temizlik özellikleri ile öne çıkar. Eufy cihazlar için sunduğumuz hizmetler:

• Sessiz Çalışma Mekanizması Bakımı
• Fan ve Motor Performans Artırımı
• Batarya ve Şarj Sorunları

---

Roidmi Robot Süpürge Teknik Servis

Roidmi robot süpürgeler, güçlü emiş gücü ve uzun batarya ömrü ile tanınır. Roidmi Eve ve Eve Plus modellerine özel sunduğumuz hizmetler:

• Batarya Performansı ve Değişim
• Emiş Gücü Artırımı için Motor Bakımları

Sensör ve Engel Algılama Kalibrasyonu

Roborge WhatsApp Destek Hattı

Evinizin kıymetlisi robot süpürgenizin teknik destek ve bakım talepleriniz için Roborge WhatsApp destek hattımız her zaman yanınızda. Alanında uzman teknik personellerimizle yaşadığınız arızalar hakkında çözüm odaklı destek alabilirsiniz. Çağrı merkezimizi arayarak veya WhatsApp üzerinden servis kaydı oluşturarak cihazınızın bakım ve onarımı için randevu alabilirsiniz.

Türkiye’nin neresinde olursanız olun ücretsiz kargo koduyla cihazınızı teknik servisimize göndererek hizmet alabilirsiniz.

________________________________________________________________________________

Cihazlarınızı Teknik Destek Alabilmek İçin Ücretsiz Olarak Mağazamıza Gönderebilir, Yetkili Servisimizden Faydalanabilirsiniz.



Türkiye’nin her yerine satış yapmakta olduğumuz cihazlarımız ile ilgili şu ana kadar hiçbir müşterimizi mağdur etmemiş bir firma olarak Türkiye’de bulunan garanti dışı ürünler için de aynı memnuniyet derecesinde yardımcı olabilmek en büyük hedefimizdir. Güncel teknolojiyi yakından takip ederek cihazlarınızın arızalarını en hızlı, en etkili çözümler ve en uygun fiyatlarla sonuca ulaştırıyoruz.



Servis hizmetlerimiz sürekli eğitime tabi tutulan çalışanlarımız sayesinde robot süpürge teknolojisini en yakından takip etmektedir. Roborge mağazası bünyesinde hemen hemen her marka modele ait cihazlar mevcuttur. Bu sayede birçok cihazın çalışma prensipleri, teknik özellikleri gibi donanımsal daha birçok özelliğini tanıma imkanına sahip personellerimizle müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya gayret ediyoruz.



Muhtemel kazalar, donanımsal arızaların yanında cihazlarımızın günlük, haftalık ve aylık rutin bakımları oldukça önemlidir. Her temizlik sonrası mutlaka toz haznesi boşaltılmalı ve HEPA filtre tozdan arındırılmalıdır. Haftalık olarak ya da kullanım durumuna göre aralıklarla ana fırça temizliği yapılmalıdır. Bu işlem sayesinde daha etkili temizliğin yanında ana fırçanızın kullanım ömrünü de uzatmış olacaksınız. Cihazın sensörleri haftada bir kez olmak üzere temizlenmelidir. Fırçaların ve tekerlerin etrafına dolanan kirler mutlaka giderilmelidir. Ömrü tükenen yedek parçalarınız yenileri ile değiştirilmelidir.



Roborge WhatsApp destek hizmeti sayesinde yaşadığınız teknik arızalar konusunda uzman teknik personellerimizden çözüm odaklı bilgiler alabilirsiniz. Robot süpürgelerinizle alakalı bakım ve onarım işlemleriniz için servis kaydınızı hızlı ve kolay bir şekilde oluşturabilirsiniz.

Bakım, onarım, aksesuar ve yedek parça bakım ürünleri hakkında ihtiyacınız olantüm teknik hizmetler için Uzman Roborge desteği sizlerin yanında. Çağrı merkezimizi arayarak veya WhatsApp üzerinden servis kaydı oluşturarak teknik servis desteği için randevu alabilirsiniz.


 

İletişim Numaraları